- * Роутеры, свитчи, Wi-Fi-роутеры и точки доступа
- ** В оптимизацию входит чистка ОС от ненужного софта, проверка на вирусы, обновление версий софта, диагностика оборудования, чистка оборудование, замена термопасты и т.п., оплата данного пункта осуществляется единоразово при заключении договора
- *** Здесь нужно указать используемые в компании сервисы, например, 1С, CRM, IP-телефония, аппаратная АТС, СУБД, почтовый сервер, системы мгновенных сообщений (Skype, ICQ, Jabber), веб-серверы и т.п.
- **** Необходимо указать максимальное, некритичное для бизнеса, время простоя. Чаще всего указывается время отказа систем учёта, например, 1С, или наличие Интернета, либо иного другого критически важного в работе компании сервиса
- ***** Включает в себя периодическую диагностику систем Заказчика на его территории, в случае отсутствия необходимости выездов, укажите 0